Geek Squad E-Mail-Betrug: Entfernung und Wiederherstellung

What is "Geek Squad" email scam?
What is "Geek Squad" email scam?
Written by Daniel Zimmerman
Eine E-Mail von Geek Squad erhalten, die eine nicht platzierte Transaktion bestätigt? Vorsicht vor potenziellen Betrügereien. Ergreifen Sie Maßnahmen mit diesen Schritten.

Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, die vorgibt von Geek Squad zu stammen und angibt, dass eine Transaktion auf Ihrem Konto getätigt wurde, an die Sie sich nicht erinnern können, eine Transaktion getätigt zu haben, ist es wahrscheinlich, dass Sie auf den Geek Squad E-Mail-Betrug gestoßen sind. Sie haben möglicherweise bereits von diesem Betrug von Freunden oder Kollegen gehört, aber worum geht es eigentlich?

Also, wie funktioniert dieser Betrug und was können Sie tun, um nicht zum Opfer zu werden? Darüber hinaus, welche Schritte sollten Sie unternehmen, wenn Sie diesem Betrug zum Opfer fallen?

Verständnis des Geek Squad E-Mail-Betrugs

Der Geek Squad E-Mail-Betrug beinhaltet, dass Cyberkriminelle betrügerische E-Mails senden, die vorgeben, offizielle Transaktionsbestätigungen von Geek Squad zu sein, einer Tochtergesellschaft von BestBuy, einem bekannten multinationalem Unternehmen für Unterhaltungselektronik. Diese betrügerischen E-Mails enthalten Informationen zu Abo-Verlängerungen oder Bestellungen, von denen die Empfänger nichts wissen.

Um den Betrug authentisch wirken zu lassen, manipulieren Betrüger Rechnungsnummern, Verlängerungsdaten und andere Bestelldetails. Sie verwenden offizielle Logos und Werbebanner, um den Anschein von Legitimität zu erwecken und ihre Zielpersonen so zu täuschen. Zusätzlich stellen die Betrüger Kontaktnummern zur Verfügung, um die Empfänger dazu zu ermutigen, sich zwecks Unterstützung bei ihren Bestellungen zu melden.

Geek Squad E-Mail-Betrug

Ziele geraten oft in Panik, wenn sie von einer bedeutenden Transaktion erfahren, und rufen schnell die Betrüger an, um mehr zu erfahren oder die Transaktion umgehend zu stornieren. Von diesem Punkt an kann der Betrug verschiedene Formen annehmen, aber das ultimative Ziel für Cyberkriminelle ist es, so viel Geld wie möglich von ihren Opfern zu erpressen.

Die folgende Tabelle enthält Informationen zum Geek Squad E-Mail-Betrug:

NameGeek Squad E-Mail-Betrug
BedrohungstypPhishing, Betrug, Soziale Manipulation1, Betrug
Falsche BehauptungGeek Squad Total Protection-Abonnement wurde verlängert
Betrügerische Telefonnummer+1-808-666-6112, 888-297-0415, 1-(800)–306–2981, 844-211-2097, 855 926 3414, 855 538 1691, 888-949-3492‬, 866-563-2808, 807-770-9563, 989-884-0201, 855-204-1993, 888-805-3464, 888-660-5657, 888-988-2738, (808) 272-9479, 888-949-9432, +1 (888) 489-2060, 818 963 9046, (806) 839-6096, (888) 404-4624, 888-758-1025, (888) 990-6803, 888-384-0056, 818-797-0937, 904-650-0950, +1 888 228-8236, 855-857-2244, +1(888) 697 5085, 888-986-0145, 888-243-3183, 833 382 8887, (808) 720-4622‬, (808) 658-8805, 855-654-2777, 218-262-9639, 888-395-9408, 1-805-206-2624, 1-808-318-8005, 888-505-0949, +1 (808) 229-2338, (808) 229-3137, 888-795-8522, 808 272 7580, 808-229-3680, (808) 229-3034, 1-(888)-738-8146, 1 (803) 263-6654, 1 866 681 0802, (845) 385-5565‬, 1 888-338-7751, 1 888-436-0814, 1 (818) 527-4140, 1 (888) 273-3449, 1(844) 480-3111, +1 (808) 437-8454, 1-888-616-8191, +1 808-444-5401, +1(805) 386-6133, +1 (888) 354-1387, 1 877-363-5566, +1 801 833 0348, 888-872-0883, (808) 800-8785, 888-392-3179, 877-653-3728, 866-748-0439, 888-727-0427, 808-646-8594, 1(844)594-0268, 1-845-317-7313, 888-988-7286, 888-682-2711, (808) 493-1933, +1 808 515 4814, 888-616-4196, 888-365-8944, (855) 459-7988‬, (808) 646-5251, 877-762-0736, +1 (888) 634-8657, +1 (888) 296-4945, (818) 533-9751, 818 435 8423
TarnungBrief von Geek Squad
SymptomeNicht autorisierte Online-Käufe, geänderte Passwörter für Online-Konten, Identitätsdiebstahl, unbefugter Zugriff auf den Computer
VerbreitungsmethodenTäuschende E-Mails
SchadenVerlust sensibler privater Informationen, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl, Computerinfektionen
Entfernung von Schadsoftware (Windows)Um mögliche Malware-Infektionen zu beseitigen, scannen Sie Ihren Computer mit legitimer Antivirensoftware. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Gridinsoft.

Wie der Geek Squad E-Mail-Betrug funktioniert

Sobald der Empfänger die bereitgestellte Nummer kontaktiert, behaupten die Betrüger, dass eine Transaktion auf ihrem Konto stattgefunden hat. Um ihre Opfer zu täuschen, schlagen die Betrüger vor, die Transaktion zu stornieren. Natürlich neigen die Empfänger dazu, diesem Vorschlag zuzustimmen.

Der Absender gibt vor, von der Best Buy Geek Squad zu sein

Der Absender gibt vor, von der Best Buy Geek Squad zu sein, und die Nachricht informiert die Empfänger darüber, dass sie den Geek Squad-Dienst für 300 – 400 US-Dollar abonniert haben.

Zu Beginn fordern die Betrüger persönliche Informationen von den Empfängern an. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass legitime Behörden niemals private Daten wie Kreditkartendaten oder Sozialversicherungsnummern telefonisch abfragen würden.

Einige Altmodische Betrüger könnten ihren Zielpersonen erklären, dass sie Abonnements nicht von ihrer Seite aus stornieren können, und darauf bestehen, auf den Computer des Empfängers zuzugreifen, um das Problem zu lösen. Sie könnten behaupten, dass ein ungewöhnliches PC-Problem zu der Transaktion geführt hat und sie können es verhindern, indem sie remote auf den Computer zugreifen, um zukünftige Vorfälle zu verhindern.

Sobald die Ziele den Zugriff gewähren, werden sie anfällig für die bösartigen Absichten der Betrüger. Die Betrüger können große Banküberweisungen initiieren, schädliche Software für zukünftige Betrügereien installieren, Zahlungen für die bereitgestellte Fernunterstützung verlangen oder “Stornogebühren” erheben.

Erkennen des Geek Squad E-Mail-Betrugs

Verwenden Sie die folgenden Tipps und Überprüfungen, um eine betrügerische E-Mail von einer echten zu unterscheiden:

  • Überprüfen Sie den Inhalt der E-Mail auf Rechtschreib- oder Grammatikfehler.
  • Untersuchen Sie die E-Mail-Adresse des Betrügers, um sicherzustellen, dass sie keine falsch geschriebenen Firmennamen enthält oder eher allgemein als offiziell erscheint.
  • Überprüfen Sie, ob der Betrüger Sie mit Ihrem Namen anspricht. Wenn Ihr Name nicht erwähnt wird oder Sie nur mit “Sehr geehrte Damen und Herren” angesprochen werden, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug.
  • Klicken Sie nicht auf Links in E-Mails. Wenn Sie unsicher sind, verwenden Sie eine Link-Überprüfungswebsite, um sicherzustellen, dass die Links Sie nicht auf zufällige, inoffizielle Adressen umleiten.
  • Überprüfen Sie, ob die in der E-Mail erwähnte Transaktion mit der Währung übereinstimmt, die in Ihrem Bankkonto verwendet wird. Wenn sie abweicht, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug.
  • Abonnenten haben normalerweise ein siebentägiges Stornierungszeitfenster für ihre Abonnements. Seien Sie vorsichtig bei E-Mails, die Sie auffordern, sie innerhalb von ein bis zwei Tagen zu kontaktieren, da Betrüger versuchen, Panik zu schüren und hastige Maßnahmen zu provozieren.
  • Überprüfen Sie, ob die E-Mail von Geek Squad an die gleiche E-Mail-Adresse gesendet wurde, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben.
  • Bestätigen Sie, dass keine unbefugten Transaktionen von Ihrem Bankkonto durchgeführt wurden, um einen Betrug zu identifizieren.

Vermeiden des Geek Squad E-Mail-Betrugs

Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, in der behauptet wird, von Geek Squad zu stammen, und Sie vermuten, dass es sich um einen Betrug handeln könnte, haben Sie bereits den ersten Schritt unternommen, um dies zu vermeiden.

Unter keinen Umständen sollten Sie persönliche Details per E-Mail oder auf andere Weise preisgeben und auf dieselbe E-Mail nicht antworten oder die bereitgestellte Nummer kontaktieren.

Zum Schutz vor Betrug befolgen Sie diese grundlegenden Techniken: Klicken Sie keine Links an und laden Sie keine Anhänge herunter. Erhöhen Sie stattdessen das Bewusstsein für den Betrug, aber leiten Sie die E-Mail nicht weiter, um andere vor dem Opfer zu bewahren. Löschen Sie die E-Mail am besten vollständig.

Wenn Sie Ihren Computer mit anderen teilen, sollten Sie in Erwägung ziehen, den Absender zu blockieren, um eine versehentliche Opferung durch andere zu verhindern.

Zusammenfassend gesagt, das Ignorieren der Betrugs-E-Mail von Geek Squad und das Blockieren des Absenders ist der effektivste Weg, um ihn zu vermeiden.

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Was tun, wenn Sie auf den Link/die Datei in der Spam-E-Mail geklickt haben?

Keine Panik. Die Aktivität von Spyware ist kein Untergang. Natürlich ist die wichtige Daten auf Ihrem PC definitiv in Gefahr, aber die Anmeldedaten können leicht geändert werden. Zuerst müssen Sie die Viren löschen, die Sie aufgrund des Geek Squad-Virus erhalten haben. Ich kann Ihnen empfehlen, GridinSoft Anti-Malware zur Durchführung dieses Schritts zu verwenden.

Entfernen der Viren mit GridinSoft Anti-Malware

  • Laden Sie GridinSoft Anti-Malware herunter und installieren Sie es. Nach der Installation wird Ihnen angeboten, den Standard-Scan durchzuführen. Genehmigen Sie diese Aktion.
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  • Der Standard-Scan überprüft die logische Festplatte, auf der die Systemdateien gespeichert sind, zusammen mit den Dateien von Programmen, die Sie bereits installiert haben. Der Scan dauert bis zu 6 Minuten.
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  • Wenn der Scan abgeschlossen ist, können Sie die Aktion für jede erkannte Virendatei auswählen. Für alle Dateien der Viren, die über das beschriebene Phishing verteilt werden, ist die Standardoption “Löschen”. Drücken Sie “Anwenden”, um die Malware-Entfernung abzuschließen.
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Nun, da der Virus entfernt ist, müssen Sie sich daran erinnern, welche Anmeldeschlüssel Sie nach dem Klicken auf die Spam-Nachricht eingegeben haben. Malware ist nicht allmächtig und kann die Anmeldedaten nicht stehlen, die nicht in Gebrauch waren. Bleiben Sie also ruhig und ändern Sie die Anmeldedaten, die kompromittiert werden könnten.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist der Geek Squad E-Mail-Betrug?

Der Geek Squad E-Mail-Betrug ist ein betrügerisches Schema, bei dem Betrüger täuschende E-Mails senden, die vorgeben, von Geek Squad zu stammen, einem beliebten technischen Supportdienst. Die E-Mails sollen Empfänger dazu verleiten zu glauben, dass ihr Geek Squad Total Protection-Abonnement verlängert wurde, was zu verschiedenen bösartigen Aktivitäten führt.

Wie funktioniert der Geek Squad E-Mail-Betrug?

Die Betrüger senden E-Mails, die so aussehen, als kämen sie von Geek Squad, und behaupten, dass das Total Protection-Abonnement des Empfängers verlängert wurde. Die E-Mail enthält oft eine Telefonnummer, die im Falle von Problemen kontaktiert werden soll. Wenn Personen die bereitgestellten Telefonnummern anrufen, geben sich die Betrüger als Vertreter von Geek Squad aus und versuchen, sensible Informationen zu extrahieren oder unbefugten Zugriff auf den Computer des Opfers zu erlangen.

Was sind die Anzeichen für einen Geek Squad E-Mail-Betrug?

Einige häufige Anzeichen für den Geek Squad E-Mail-Betrug sind der Erhalt einer unerwarteten E-Mail bezüglich der Verlängerung Ihres Geek Squad-Abonnements, Anfragen nach persönlichen Informationen oder Zugang zu Ihrem Computer oder die E-Mail enthält grammatikalische Fehler, Rechtschreibfehler oder verdächtige E-Mail-Adressen.

Was soll ich tun, wenn ich eine verdächtige E-Mail im Zusammenhang mit Geek Squad erhalte?

Wenn Sie eine verdächtige E-Mail im Zusammenhang mit Geek Squad erhalten, ist es wichtig, Vorsicht walten zu lassen. Klicken Sie nicht auf Links und geben Sie keine persönlichen Informationen preis. Kontaktieren Sie stattdessen direkt Geek Squad über ihre offiziellen Kanäle, um die Authentizität der E-Mail zu überprüfen.

Wie kann ich mich davor schützen, Opfer des Geek Squad E-Mail-Betrugs zu werden?

Um sich vor dem Geek Squad E-Mail-Betrug und ähnlichen Phishing-Betrügereien zu schützen, befolgen Sie diese Richtlinien:

  • Seien Sie skeptisch gegenüber unaufgeforderten E-Mails und überprüfen Sie die Authentizität des Absenders.
  • Vermeiden Sie das Klicken auf Links oder das Herunterladen von Anhängen aus verdächtigen E-Mails.
  • Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse, Grammatik und Rechtschreibung in der E-Mail auf etwaige Unstimmigkeiten.
  • Kontaktieren Sie Geek Squad direkt über ihre offizielle Website oder den Kundenservice, um jegliche mit Abonnements verbundene Kommunikation zu überprüfen.

Kann mir Geek Squad helfen, wenn ich vom Geek Squad E-Mail-Betrug betroffen bin?

Ja, Geek Squad kann Ihnen helfen, wenn Sie von dem Betrug betroffen sind. Kontaktieren Sie ihren Kundenservice über ihre offiziellen Kanäle und erklären Sie die Situation. Sie können Ihnen Anleitung geben, Ihnen helfen, Ihre Geräte zu sichern, und Sie über weitere Schritte zum Schutz informieren.
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References

  1. Was ist Soziale Manipulation: Hier lesen
Was ist ein "Geek Squad"-E-Mail-Betrug?
Article
Was ist ein "Geek Squad"-E-Mail-Betrug?
Description
Der "Geek Squad"-E-Mail-Betrug bezieht sich auf eine betrügerische Masche, bei der Betrüger trügerische E-Mails versenden, die sich als Vertreter von Geek Squad, einem bekannten Technologie-Supportdienst, ausgeben. In diesen betrügerischen E-Mails wird in der Regel behauptet, dass das Geek Squad Total Protection-Abonnement des Empfängers verlängert wurde oder dass es ein Problem mit seinem Konto gibt. Die Betrüger verwenden verschiedene Taktiken, um die E-Mails als legitim erscheinen zu lassen, z. B. offizielle Logos, Werbebanner und gefälschte Rechnungsnummern.
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About the author

Daniel Zimmerman

I'm Daniel, a seasoned professional deeply passionate about the realm of security and malware defense. With over a decade of experience in the security industry and a background in writing, I am thrilled to share my expertise through this cybersecurity blog.

Throughout my career, I've had the privilege of working on the front lines of cybersecurity, tirelessly combating emerging threats and safeguarding digital environments. This hands-on experience has allowed me to develop a deep understanding of the ever-evolving landscape of malware and cyber-attacks.

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