Windows 10-Aktivierungsprobleme. Wie zu lösen

Haben Sie Probleme mit der Windows 10-Aktivierung? Die Lösung kann so einfach wie möglich sein. Im Folgenden finden Sie einige Empfehlungen, wie Sie herausfinden können, warum Windows nicht aktiviert werden kann und was dagegen getan werden kann.

Bereits im Jahr 2015, als Windows 10 erstmals veröffentlicht wurde, bot Microsoft Millionen von Kunden ein kostenloses Upgrade mit Windows 7 und 8 an. Die Methode, die dies funktionierte, implizierte, dass Sie keinen neuen Produktschlüssel erhalten mussten. Manchmal kann dies zu einigen Problemen führen, wenn Sie Windows 10 jemals neu installieren möchten.

Falls beim Aktivieren von Windows 10 Probleme auftreten, sind dies einige Faktoren, warum dies zu Schwierigkeiten führen kann, sowie die Abhilfemaßnahmen zur Behebung dieser Probleme.

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Haben Sie Windows 10 aktiviert?

Sie können die Aktivierungsphase in der App Einstellungen untersuchen. Beziehen Sie sich auf das Startsymbol und dann auf das Zahnrad, um die Einstellungen anzuzeigen.

Fahren Sie mit Update & Sicherheit und dann mit Aktivierung fort. Folgendes wird Ihnen begegnen, wenn Windows ordnungsgemäß aktiviert ist:

Windows 10-Aktivierungseinstellungen

Außerdem werden alle Arten von Links und Optionen angezeigt, mit denen Sie Unterstützung erhalten und versuchen können, Aktivierungs probleme zu beheben.

Fehlerbehebung bei Aktivierungsproblemen Windows 10

Der Aktivierungsbereich in der Einstellungen-App sollte genügend Details enthalten, um herauszufinden, warum Windows nicht aktiviert werden kann. Versuchen Sie es mit einer anderen Netzwerkverbindung, falls verfügbar. Stellen Sie daher anstelle von Wi-Fi eine Verbindung zu Ethernet her oder umgekehrt, um zu prüfen, ob dies in Ihrem Fall funktioniert.

Eine weitere Überprüfung, die durchgeführt werden muss, bevor auf eine der folgenden Lösungen verwiesen wird, besteht darin, Windows 10 auf die neueste Version zu aktualisieren. Dies kann durch Anwenden der Windows Update-Option erfolgen, die Sie unter Einstellungen> Update & Sicherheit> Windows Update finden.

Falls Windows 10 zuvor aktiviert wurde und Ihnen jetzt meldet, dass es nicht aktiviert ist, kann dies daran liegen, dass Sie Hardware geändert haben, normalerweise etwas Wesentliches wie das Motherboard.

Fehlerbehebung bei Aktivierungsproblemen

Windows muss reaktiviert werden, um sicherzustellen, dass Sie nicht denselben Schlüssel auf mehreren (oder zu vielen) Computern oder Laptops verwenden. Wenn Sie das Motherboard und den Prozessor ändern, sieht es für Windows so aus, als wäre es eine völlig andere Workstation.

Es ist auf jeden Fall sehr ärgerlich, den Fall zu erleben, wenn Sie ein Upgrade von Windows 7 oder 8 durchgeführt und Windows schließlich neu installiert haben. Diese Reaktivierung erfolgt nicht automatisch – oder Sie können zumindest nichts tun, um dies zu erreichen. Dies kann auftreten, weil Sie Ihren Windows 10-Produktschlüssel nie mit Ihrem Microsoft-Konto zusammengeführt haben und dies höchstwahrscheinlich nicht getan haben, weil Sie dies nicht für möglich gehalten haben.

Unabhängig von der Situation können Sie einige Dinge tun. Wechseln Sie zunächst in den Einstellungen auf der Seite Aktivierung zum Link Fehlerbehebung. Wenn es hilft, ist es die einfachste verfügbare Lösung, aber höchstwahrscheinlich wird dies nicht passieren.

Beachten Sie auch dieses Tutorial: Windows 10-Suche reparieren funktioniert nicht einfach (2020 Tutorial).

Im Falle einer Fehlerbenachrichtigung können Sie sie googeln, um weitere Informationen zu erhalten. Sie werden jedoch höchstwahrscheinlich feststellen, dass Sie nichts persönlich tun können, um das Problem zu beheben. Es gibt auch einige Ausnahmen. Bestimmte Programme – eine Firewall – können Windows daran hindern, mit den Aktivierungsservern in Kontakt zu treten, Ihre Internetverbindung ist möglicherweise nicht aktiv oder die Server selbst sind möglicherweise überlastet oder vorübergehend nicht erreichbar. Möglicherweise versuchen Sie, einen Produktschlüssel für eine andere Version von Windows 10 anzuwenden, die Sie zuvor installiert haben. Wenn dies der Fall ist, installieren Sie die richtige Version neu (z. B. Home oder Pro (sie haben unterschiedliche Produktschlüssel).

Ein weiterer offensichtlicher Meilenstein besteht darin, auf Produktschlüssel ändern zu klicken und Ihren Schlüssel anzugeben, sofern Sie einen haben. Falls Sie keine besitzen, wahrscheinlich weil Sie ein Upgrade von einer früheren Windows-Version durchgeführt haben, müssen Sie sich an den technischen Support¹ von Microsoft wenden.

Sie können dies mithilfe der integrierten Get Help-Anwendung tun. Suchen Sie danach, indem Sie im Suchfeld neben dem Windows-Symbol auf dem Desktop auf “Hilfe anfordern” klicken.

Windows-10 Aktivierungsprobleme - Hilfe-App

Windows 10 Hilfeanwendung abrufen

Befolgen Sie einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Beschreibung “Ich kann Windows nicht aktivieren” anzugeben, und wählen Sie dann aus den verfügbaren Lösungen aus. Dazu sollten ein Live-Chat und eine Telefonnummer gehören, um einen Rückruf anzufordern.

Der Techniker wird höchstwahrscheinlich Informationen zu Ihrem Produktschlüssel (den Sie nicht haben) oder dem Produktschlüssel für die vorherige Windows-Version, von der Sie ein Upgrade durchgeführt haben, erhalten. Wenn Sie solche Informationen nicht angeben können, ist der Chat leider zu Ende, da Microsoft Windows 10 für Kunden nicht aktiviert, ohne dass ein sicherer Nachweis erbracht wurde, dass sie dazu berechtigt sind. In diesem Fall besteht Ihre einzige Lösung darin, einen Produktschlüssel zu erwerben.

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